Игнорирование покупателя, молчание в ответ на вопросы, постоянный перенос сроков доставки и всё это при 100% предоплате: бизнес по-человски.
Нет, челы умеют делать бизнес, но хороший сервис всегда привлечет новых покупателей или дополнительную покупку, а вот такое: я ж всем, кто столкнется с этой компанией на узкой дорожке отсоветую что-то брать у них.

ссылок не будет, но для себя я многое учел.